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市民政局多措并举优化营商环境

来源:               发布时间:2020-09-16 08:52

  近年来,市民政局紧紧围绕全市经济社会发展大局,以全面优化营商环境为工作目标,牢固树立“民政为民、民政爱民”的服务理念,以实际行动促进全市营商环境大提升。 

  市民政局以主题教育活动为抓手,提升服务效能。民生工作与全市经济振兴发展、社会稳定大局息息相关,以主题党日教育活动为抓手,严肃整治存在的“慵懒散浮拖”现象,六个“不让”常抓不懈:不让该办的件在手中延误,不让该批的件在手中积压,不让差错发生,不让办事群众受冷淡,不让腐败现象滋生,不让窗口形象受影响。 

  他们压实责任、优化服务,打通政务服务“最后一公里”。加强民政政务公开和诚信建设,积极推进“互联网+政务服务”,开通政务服务一网通办,简化审批程序,优化服务流程,改进服务方式,提高服务效能,实行服务内容、办事程序、政策依据、服务电话、工作人员公开,最大限度减少市场主体办事流程,让“数据多跑路、群众少跑腿”。 

  市民政局提高“服”的能力,持续优化作风。开展服务对象办事零障碍活动,推行“一张笑脸迎接、一声问候明情、一杯热水暖心、一颗真心倾听、一腔热情办理、一声再见道别”为主要内容的“六个一”文明办公模式,树立积极健康文明和谐的民政文化。 

  市民政局局长说:“为加强营商环境建设,扶余市民政局向社会和公众作出如下承诺: 

  一:坚持依法行政,认真履行职责。认真贯彻执行有关法律法规,严格按照法定权限和程序依法行使行政权力,按规定时限办理民政服务事项和行政审批事项“双公示”。 

  二:进一步加大审批制度改革力度。扎实推进政务服务“一网、一门、一次”改革。优化行政审批流程促进流程再造,精简审批报件材料,缩短审批时限,进一步提高审批效率。推动事权下沉,就近能办、多点可办、少跑快办,切实做到一次告知、一站服务,实现“一次办”。 

  三:改进工作作风,提高工作效率。牢固树立服务意识和时效观念,服务基层、服务群众,全面落实首问责任制和限时办结制,秉公执法,礼貌待人,文明用语。 

  四:民政服务体现便民利民为民。全面梳理服务事项,及时向社会公开,大力精简办事程序,减少办事环节,扎实推进服务信息共享,让信息多跑路、群众少跑腿,全面提升公共服务水平和群众满意程度。 

  五:履行“一岗双责”,坚持教育、制度、监督并举。建立健全制度规范,落实细化监督内容,加强监督力度,带头严格要求和约束自己,遵守政治纪律、群众纪律和经济工作纪律,遵守廉洁自律各项规定,正确处理群众反映的热点难点问题,保证政令畅通。 

  我们将以“全省最优、全国一流的营商环境”为目标,竭力将扶余市打造为“人人都是营商环境、事事都是营商环境”的城市名片,请社会各界予以监督!”